ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІЦя Політика конфіденційності розроблена відповідно до чинних міжнародних норм захисту даних та конфіденційності, включаючи Загальний регламент захисту даних (GDPR) та інші відповідні закони, що регулюють збір, обробку, зберігання та захист персональних даних, а також право на конфіденційність та безпеку особистої інформації.
Інтернет-магазин Happy Dent цінує довіру своїх клієнтів і розуміє важливість захисту персональних даних. З метою забезпечення прозорості та запобігання можливим непорозумінням ми підготували цю Політику конфіденційності (далі — «Політика конфіденційності») та умови користування веб-сайтом. Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією сторінкою, оскільки викладена тут інформація є важливою для всіх користувачів веб-сайту.
1. ВИЗНАЧЕННЯ1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1.
«Адміністрація веб-сайту» — уповноважені співробітники, відповідальні за управління веб-сайтом від імені інтернет-магазину Happy Dent, які організовують обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, та дії, що виконуються з персональними даними.
1.1.2.
«Персональні дані» — будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується ідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи.
1.1.3.
«Обробка персональних даних» — будь-яка дія або сукупність дій, що виконуються з персональними даними, автоматизованими чи неавтоматизованими засобами, включаючи збір, запис, організацію, зберігання, оновлення, використання, передачу, анонімізацію, блокування, видалення або знищення персональних даних.
1.1.4.
«Конфіденційність персональних даних» — обов'язкова вимога до осіб, які мають доступ до персональних даних, не розкривати та не поширювати такі дані без правових підстав або згоди суб'єкта даних.
1.1.5.
«Користувач» — особа, яка отримує доступ до веб-сайту Happy Dent та використовує його через Інтернет.
1.1.6.
«Файли cookie» — невеликі файли даних, що надсилаються веб-сервером і зберігаються на пристрої користувача, які використовуються для покращення функціональності веб-сайту та зручності користування.
1.1.7.
«IP-адреса» — унікальна мережева адреса пристрою, підключеного до Інтернету.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ2.1. Використовуючи веб-сайт або купуючи товари, запропоновані на веб-сайті, а також заповнюючи форми під час реєстрації або здійснення покупки, Користувач підтверджує згоду на обробку персональних даних компанією Happy Dent та її уповноваженими представниками, а також підтверджує, що є повнолітньою особою.
2.2. Користувач погоджується на обробку своїх персональних даних, включаючи збір, зберігання, оновлення, використання, анонімізацію, блокування та видалення, з метою спілкування з клієнтами, обробки замовлень, аналітики, маркетингових досліджень та вдосконалення послуг.
2.3. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація веб-сайту може зв'язуватися з ним різними способами комунікації, включаючи електронну пошту, телефон, месенджери, поштові відправлення та Інтернет.
2.4. Персональні дані, що обробляються відповідно до цієї Політики конфіденційності, можуть включати:
- Повне ім'я
- Контактний номер телефону
- Адресу електронної пошти
- Адресу доставки
- Країну та місто проживання
3. МЕТА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ3.1. Happy Dent використовує особисту інформацію з такими цілями:
3.1.1. Ідентифікація Користувача для оформлення та виконання замовлень.
3.1.2. Надання підтримки клієнтам.
3.1.3. Надання персоналізованих послуг та рекомендацій.
3.1.4. Спілкування з Користувачами щодо замовлень, запитів, оновлень або послуг.
3.1.5. Покращення продуктивності, зручності використання веб-сайту та послуг.
3.1.6. Надання інформації про продукти, акції, спеціальні пропозиції та новини компанії.
3.1.7. Проведення статистичних та аналітичних досліджень на основі анонімізованих даних.
4. КАТЕГОРІЇ ЗІБРАНИХ ДАНИХ4.1. Веб-сайт може збирати такі категорії даних:
- Файли cookie
- Дані про використання веб-сайту
- Технічна інформація, пов'язана з активністю перегляду
4.2. Персональні дані можуть надаватися безпосередньо Користувачем або збиратися автоматично під час використання веб-сайту. Якщо не зазначено інше, веб-сайт Happy Dent використовує файли cookie та аналогічні технології відстеження виключно для покращення зручності користування та функціональності веб-сайту.
4.3. Користувачі несуть відповідальність за будь-які персональні дані третіх осіб, якими вони діляться через веб-сайт, і підтверджують, що отримали необхідну згоду на таке поширення.
5. МЕТОДИ ТА СТРОКИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ5.1. Персональні дані обробляються законно та безпечно, із застосуванням автоматизованих і неавтоматизованих методів, без обмеження строків, якщо інше не передбачено законом.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація веб-сайту може передавати персональні дані третім особам, таким як служби доставки, платіжні провайдери, поштові оператори або технічні підрядники, виключно з метою виконання замовлень та надання послуг.
6. ПРАВА КОРИСТУВАЧА6.1. Користувачі мають право:
- Знати, чи зберігаються їхні персональні дані
- Запитувати доступ до своїх персональних даних
- Перевіряти та виправляти неточні дані
- Вимагати видалення або анонімізації своїх даних
- Обмежувати або заперечувати проти обробки даних
- Відкликати згоду в будь-який час, якщо обробка ґрунтується на згоді
6.2. Запити щодо персональних даних можуть бути подані за допомогою контактних даних, наведених на веб-сайті.
7. ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE7.1. Веб-сайт збирає інформацію про відвідування з метою аналізу трафіку, покращення продуктивності, персоналізації контенту та підвищення зручності користування.
7.2. Файли cookie допомагають нам розуміти поведінку користувачів, визначати популярні сторінки, запам'ятовувати вподобання користувачів та покращувати навігацію веб-сайтом без збору конфіденційної особистої інформації. Користувачі можуть вимкнути файли cookie в налаштуваннях браузера; однак деякі функції веб-сайту можуть стати недоступними.
8. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ8.1. Happy Dent вживає відповідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розкриття або знищення.
8.2. Ця Політика конфіденційності поширюється виключно на веб-сайт Happy Dent. Компанія не несе відповідальності за практику конфіденційності веб-сайтів третіх осіб, на які є посилання з веб-сайту.
8.3. Персональні дані можуть бути розкриті у випадках, передбачених законом, судовим рішенням або запитом державного органу.
9. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КОРИСТУВАЧА9.1. Додаткова інформація щодо обробки персональних даних може бути надана на запит Користувача.
9.2. Веб-сайт і технічні служби третіх осіб можуть вести системні журнали та технічні записи, включаючи IP-адреси, з метою забезпечення безпеки та технічного обслуговування.
10. ДОДАТКОВІ УМОВИ10.1. Адміністрація веб-сайту залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час без попереднього повідомлення.
10.2. Оновлені версії Політики конфіденційності набирають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті, якщо не зазначено інше.
10.3. Якщо Користувач не погоджується з будь-якими змінами до Політики конфіденційності, він зобов'язаний припинити використання веб-сайту та може вимагати видалення своїх персональних даних.